Este es el segundo año consecutivo que el complejo turístico gana el Certificado a la Excelencia.
Constanza, La Vega. – TripAdvisor.com ha concedido por segundo año consecutivo el “Certificado a la Excelencia” a Altocerro villas, hotel and Camping. Cada año este portal web concede este reconocimiento a los negocios de hostelería que prestan un servicio de calidad de manera sistemática. Este es uno de los más importantes premios que realizan los viajeros y es un reconocimiento a los alojamientos, atracciones y lugares para comer que hacen los usuarios del portal.
Este reconocimiento se otorga a los establecimientos que han obtenido repetidamente puntuaciones altas de los viajeros enwww.TripAdvisor.com, una de las webs de viajes de referencia a nivel mundial. Fue creado en el 2010 con el objetivo de mejorar los estándares hosteleros en todo el mundo y de ofrecer a los negocios la oportunidad de diferenciarse de la competencia.
“Para nosotros es un honor haber recibido este reconocimiento, ya que nos esforzamos día a día para brindar el mejor servicio al cliente y eso se ha reflejado en las críticas positivas que hemos recibido de nuestros visitantes”, expresó Daniel Matías, gerente del lugar, quien además dijo sentirse muy orgulloso ya que este año el hotel cumple 20 años de operaciones.
AltoCerro ocupa el puesto número 1 en la categoría Alojamientos especiales en Constanza, dentro del reconocido portal. Este complejo turístico se encuentra ubicado en el mismo centro del municipio de Constanza, y está compuesto por 34 villas independientes y un hotel con ocho habitaciones y seis suites. Todas las villas y las habitaciones del hotel tienen galería y balcones con vista panorámica del valle. Las villas están equipadas con televisión con cable, teléfono, nevera, estufa, set completo de cocina, lencería, desechables, baños con agua caliente y planta eléctrica de emergencia y chimenea.
Cuenta además con un área de camping, dotado de un kiosco principal con capacidad para 150 personas, área de BBQ, baños con duchas, zipline, billar y demás. Además tiene un restaurante con especialidad en comida tradicional dominicana, un mini market y un centro de convenciones. Tienen en proyecto la remodelación de todas las villas y como novedad la creación de la “Fundación Altocerro” para colaborar con la comunidad en proyectos medioambientales.
“Este premio nos anima a seguir trabajando por la excelencia a la hora de servir a nuestros visitantes. Queremos celebrarlo con todo el equipo humano que conforma esta gran familia, ya que sin ellos esto no sería posible”, afirmó Matías.
El Certificado de Excelencia tiene en cuenta la calidad, la cantidad y la frescura de las opiniones enviadas por los viajeros a TripAdvisor en un periodo de doce meses. Para ello, los negocios deben mantenerse en una puntuación mínima general de cuatro puntos sobre cinco, así como tener un número mínimo de opiniones y un perfil en el sitio de cuya antigüedad sea de doce meses como mínimo.
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